Likwidacja szkód


Priorytetem w świadczonym przez RKB serwisie brokerskim jest rzetelna i kompleksowa obsługa klientów. Dlatego poza przygotowaniem dostosowanego do potrzeb i oczekiwań programu ubezpieczeń, aktywnie wspieramy także w sytuacji zaistnienia szkody.

Działania w tym zakresie realizuje funkcjonujący od lat w strukturach Spółki Dział Likwidacji Szkód, w którym do dyspozycji pozostają Likwidatorzy z kilkunastoletnim doświadczeniem.

Na każdym etapie naszych działań reprezentujemy interes naszych klientów przed Ubezpieczycielem.

W ramach naszego serwisu w tym obszarze oferujemy przede wszystkim:

  • profesjonalną pomoc w procesie likwidacji szkody na każdym jej etapie, od momentu zaistnienia szkody do jej zakończenia decyzją Ubezpieczyciela (z uwzględnieniem działań odwoławczych)
  • wsparcie Twoich Pracowników w szeregu czynności związanych z likwidacją szkody i organizacją procesu jej naprawy
  • prowadzenie likwidacji szkód w nowoczesnym systemie rejestracji i monitoringu szkód co:

    – ułatwia nam koordynowanie działań
    – usprawnia kontrolę terminowości postępowania likwidacyjnego po stronie Ubezpieczyciela
    – pozwala na bieżący monitoring poziomu szkodowości wraz z analizą jej przyczyn
    – umożliwia przygotowywanie raportów szkodowości z zakresem adekwatnym do potrzeb klientów
  • możliwość skorzystania w procesie naprawy z ogólnopolskiej sieci warsztatów naprawczych czy organizację pojazdu zastępczego
  • pomoc w zagospodarowaniu mienia po szkodzie

Dodatkowo

  • dla pojazdów floty zapewniamy pakiet wypadkowy z instrukcjami postępowania oraz drukami wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym
  • przygotowujemy procedury postępowania dedykowane do konkretnej polisy oraz procedury właściwego postępowania po zaistnieniu zdarzenia
  • wpólnie z klientami pracujemy nad zmniejszeniem poziomu szkodowości

Skontaktuj się z naszymi ekspertami

Skontaktuj się

Ikona